1. Umumiy qoidalar
Ushbu hujjat [yuridik shaxs nomi] (keyingi o'rinlarda “Ijrochi”) tomonidan Pro Prava xizmatidan foydalanish shartlarini belgilovchi ommaviy oferta hisoblanadi. Xizmatda ro'yxatdan o'tish yoki to'lovni amalga oshirish — ofertani to'liq qabul qilish (aksept) demakdir.
2. Xizmat tavsifi
Xizmat — haydovchilik guvohnomasi nazariy imtihoniga tayyorlov uchun onlayn o'quv platformasi: savollar bazasi, imtihon simulyatori, izohlar, AI ustoz, video darslar, statistika va o'tish ehtimoli.
Xizmat davlat xizmati emas, rasmiy imtihonni o'tkazmaydi va haydovchilik guvohnomasini bermaydi. Savollar bazasi imtihon materiallariga imkon qadar yaqin bo'lishi uchun muntazam yangilanadi, ammo rasmiy imtihondagi savollar bilan to'liq mos kelishi kafolatlanmaydi.
3. Akkaunt
- Ro'yxatdan o'tish Google akkaunt, telefon raqami yoki Telegram orqali amalga oshiriladi.
- Bitta akkaunt — bitta shaxs. Akkauntni boshqalarga berish yoki sotish taqiqlanadi.
- Akkauntingiz orqali amalga oshirilgan harakatlar uchun siz javobgarsiz.
4. Tariflar va to'lov
- Tariflar: Bepul, Standart va Premium. Amaldagi narxlar “Tariflar” sahifasida so'mda ko'rsatilgan.
- Bepul tarifda savollar bazasi, biletlar va imtihon simulyatori kunlik cheklovsiz va reklamasiz taqdim etiladi. Pullik tariflar qo'shimcha imkoniyatlarni (AI ustoz limitlari, takrorlash, o'tish ehtimoli foizda, shaxsiy reja, video kurs, Premium kafolati) ochadi.
- To'lov Payme yoki Click orqali oldindan, bir martalik amalga oshiriladi. Obuna avtomatik yangilanmaydi.
- Tarif muddati to'lov tasdiqlangan paytdan boshlanadi. Muddat tugagach, akkaunt Bepul tarifga o'tadi, natijalar saqlanadi.
- Google akkaunt, telefon raqami yoki Telegram orqali ro'yxatdan o'tgan yangi foydalanuvchiga 3 kunlik Standart sinov muddati bir marta beriladi; karta talab qilinmaydi. Mehmon rejimida (ro'yxatdan o'tmasdan) foydalanganda sinov muddati berilmaydi.
- Narxlar o'zgarishi mumkin; bu allaqachon to'langan muddatga ta'sir qilmaydi.
5. Pulni qaytarish
- Texnik nosozlik: to'lov o'tgan, lekin tarif faollashmagan bo'lsa — to'lov to'liq qaytariladi yoki tarif qo'lda faollashtiriladi.
- Premium kafolati bo'yicha — quyidagi “O'tish kafolati” bo'limiga qarang.
- Boshqa hollarda qaytarish shartlari: [asoschilar tomonidan tasdiqlanadi, masalan: to'lovdan keyin 3 kun ichida, pullik imkoniyatlardan foydalanilmagan bo'lsa].
- Pul to'lov qilingan usul orqali 5–10 ish kuni ichida qaytariladi.
6. O'tish kafolati (Premium)
Premium tarifda kamida 10 ta to'liq imtihon simulyatsiyasini topshirib, o'tish ehtimolingiz 90% ga yetgan («Tayyor») bo'lsa-yu, rasmiy nazariy imtihondan o'ta olmasangiz — oxirgi oy to'lovini qaytaramiz yoki keyingi oyni bepul beramiz.
Kafolat quyidagi shartlarning barchasi bajarilganda amal qiladi:
- Imtihon kuni Premium tarif faol (kamida 1 oy to'langan)
- Kamida 10 ta to'liq imtihon simulyatsiyasi
- O'tish ehtimoli kamida 90% («Tayyor»)
- Imtihondan keyin 7 kun ichida rasmiy natija varaqasi yuboriladi
Natija varaqasining surati ham qabul qilinadi; undagi F.I.Sh. akkaunt egasiga mos kelishi kerak. O'tish ehtimoli sharti imtihondan oldin bajarilgan bo'lishi kerak; u kabinetda ko'rsatiladi.
Kafolat bir kishiga bir marta beriladi. Imtihonga kelmaslik yoki imtihon qoidalarini buzgani (telefon, shpargalka va h.k.) uchun chetlatilish hollarida kafolat amal qilmaydi. Murojaat 5 ish kuni ichida ko'rib chiqiladi; foydalanuvchi pulni qaytarish yoki keyingi oyni bepul olishni tanlaydi.
7. AI ustoz
AI ustoz javoblari ma'lumot uchun beriladi va xato bo'lishi mumkin. Yo'l harakati qoidalarining rasmiy matni har doim ustun turadi. AI'dan foydalanishda adolatli foydalanish limitlari amal qiladi.
8. Intellektual mulk
Izohlar, video darslar, dizayn, dasturiy ta'minot va boshqa materiallar Ijrochiga tegishli. Ularni nusxalash, avtomatik yig'ish (scraping), tarqatish yoki qayta sotish taqiqlanadi. Yo'l harakati qoidalari matni — rasmiy hujjat.
9. Taqiqlangan harakatlar
- Xizmat ishiga xalaqit berish yoki xavfsizlikni buzishga urinish.
- Promo-kod, referal yoki kafolat dasturlarini suiiste'mol qilish.
- Boshqa foydalanuvchilarni haqorat qilish (duel, guruhlar).
Qoidabuzarlik aniqlansa, Ijrochi akkauntni cheklash yoki bloklash huquqiga ega.
10. Javobgarlikni cheklash
Imtihon natijasi foydalanuvchining bilimi va imtihon sharoitiga bog'liq. Kafolat bo'limida ko'rsatilgan hollardan tashqari, Ijrochining javobgarligi foydalanuvchi oxirgi tarif uchun to'lagan summa bilan cheklanadi. Fors-major holatlarida tomonlar javobgarlikdan ozod etiladi.
11. Nizolarni hal qilish
Nizolar avvalo muzokaralar yo'li bilan hal qilinadi (@proprava_support). Kelishuvga erishilmasa — O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq sud tartibida.
12. Ijrochi rekvizitlari
- Nomi: [—]
- STIR: [—]
- Yuridik manzil: [—]
- Bank rekvizitlari: [—]
- Aloqa: Telegram @proprava_support